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Wir vermitteln im Konfliktfall
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zwischen IT- und Fachabteilung(en) |
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zwischen Management und IT-Führung |
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zwischen Projektleitung und Linienorganisation |
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zwischen Teams und Mitarbeitern |
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zwischen Kunden und IT-Organisation |
Ziel
Ziel ist, die durch den Konflikt entstandene Blockade aufzuheben,
(wieder) eine gemeinsame Sprache und in der Folge Ziel führende
Lösungen zu finden.
Zielgruppe
Führungskräfte, IT-Verantwortliche, IT-Projektleitungen, IT-Teams,
Geschäftspartner und Kunden
Inhalt
Häufig eskalieren
naturgemäß vorhandene Interessenkonflikte zwischen IT- und
Fachabteilungen oder der Projekt- und Linienorganisation dermaßen,
dass sich die Fronten total verhärten und damit jeder Ansatz für
eine vernünftige und sachliche Problemlösung blockiert wird. Nicht
selten geht dabei ein regelrechter Riss durch das Unternehmen, der
es in zwei „feindliche“ Lager spaltet, und vor dem Management nicht
halt macht.
Die Bereitschaft der betroffenen Führungskräfte, Mitarbeiter,
Geschäftspartner und/oder Kunden vorausgesetzt, einen Konflikt durch
die Vermittlung eines sachkundigen und neutralen Dritten zügig und
effektiv beizulegen, stehen wir als Mediatoren zur Verfügung. In
einem kostenfreien und vertraulichen Vorgespräch klären Sie mit uns,
ob das Verfahren der Mediation für den aktuellen Konfliktfall
geeignet ist und unsere IT-Kompetenz zu dem speziellen Background
„passt“. Die Vermittlungssitzungen selbst können im “neutralen Raum”
des Business Mediation Centers ebenso stattfinden wie in Ihrem Haus.
Die Inhalte der Mediation werden vertraulich behandelt. Die
Konfliktparteien machen nach Bedarf ausgewählte getroffene
Vereinbarungen nach erfolgreichem Abschluss bekannt.
Methode
Mediation, Beratung
Consultants
Monika Oboth |
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